FAQ

När det kommer till online casino-branschen har det skett en hel del stora förändringar det senaste halvåret. Det är därmed viktigare än någonsin att du är uppdaterad med all ny fakta och känner till alla regleringar till punkt och pricka, särskilt om du är ny i spelbolags-djungeln och vill få en oklanderlig start.
För att ge dig en hjälpnande hand har vi här satt ihop en samling av några av de vanligaste frågorna och svaren när det kommer till olika spelbolag på nätet, hur den svenska spellicensen spelar en viktig roll och vilka online casinon som är störst.

Vad är det viktigaste att tänka på vid val av spelbolag?

De välkomstbonusar och free spins du ibland blir erbjuden som ny spelare är så klart trevliga men i och med att den svenska spellicensen tog i kraft, har en hel del spelbolag valt att skrippa denna bonus. Därför tycker vi att du främst ska kolla efter följande:

  • Att det är ett seriöst företag som står bakom spelsajten
  • Att spelbolaget tar ansvarsfullt spelande på allvar
  • Att sajten innehar en svensk spellicens
  • Att sajten har de spel du söker efter

Vart vänder jag mig vid problem med spelbolag?

Skulle det uppstå problem som du inte kan lösa med spelbolagets kundtjänst kan du vända dig till myndigheten som har utfärdat licensen för att få hjälp. Gäller det spelbolag som har sin licens i Sverige, är det Spelinspektionen, för Malta är det MGA (Maltese Gaming Authority).

Vad händer med de spelbolag som saknar svensk spellicens?

När det kommer till spelbolag som inte blivit godkända för en svensk spellicens, kommer dessa helt enkelt bli utestängda från den svenska marknaden.

Hur påverkas den svenska spelmarknaden av den nya spellagen?

En av de största skillnaderna sedan den svenska spellicensen tog kraft är att online casinon nu endast får erbjuda en bonus. Utöver detta ska spelbolagen vara mer måttfulla i sin marknadsföring och vem marknadsföringen riktar sig till.  Spelbolagen ska dessutom erbjuda spelare tydlig hjälp om det misstänks att de lider av spelmissbruk.

Vad innebär “spel utan registrering” som många spelbolag erbjuder idag?

Spelbolagsbranschen är ständigt under utveckling och det poppar upp nya förbättrade funktioner titt som tätt. Det “senaste” med många spelbolag är att de erbjuder ett enklare sätt för spelare att registrera sig och logga in på sajter. En process som tidigare innebar att en spelare var tvungen att skicka in flera personliga dokument som kunde styrka den personliga identiteten, görs idag snabbt och smidigt via mobil bankinloggning. Spel utan registrering innebär alltså att du som ny spelare identifierar och verifierar din identitet med hjälp av bankidentifiering och därmed kan komma igång och spela direkt.

Vilka är de största spelbolagen med licens i Sverige?

Det finns i dagsläget över 70 aktörer på den svenska spelbolagsmarknaden som innehar den svenska spellicensen. Dock är det en handfull aktörer som styr. En mätning som gjordes under 2019 första två månader visade att följande 10 licenshavare stod för 85 % av nettoomsättningen på den svenska spelmarknaden: Svenska Spel, ATG, Svenska Spel Sport och Casino, Spooniker (Unibet m.fl), Casino Cosmopol, Hillside (Bet365), LeoVegas, Hero Gaming (Speedy Casino m.fl), Safeent (Ninja Casino m.fl) och Snabbare.